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机构坐落于西城区车公庄核心居住区,总建筑面积约 4200 平方米,为独栋封闭式院落布局,核定养老床位 110 张,实行低密度分区照护管理,精准划分活力自理区、半失能照护区、重度失能专护区、认知症特色照护区四大功能板块,无户籍、地域限制,全面接收 60 周岁及以上的活力自理、半失能、失能、认知障碍长者,尤其擅长高龄慢病精细化管理、脑卒中术后康复照护、骨科术后康复照护、阿尔茨海默病等认知症长者的专业照护,是西城区核心片区为数不多可承接全类型照护需求长者的街道级专业养老机构。截至 2026 年 2 月,机构年均入住率稳定在 92% 以上,家属综合满意度达 96.5%,院内获得性压疮发生率控制在 0.2% 以下,急危重症应急处置响应率 100%,社区居家养老服务覆盖周边 14 个社区,年均服务居家老人超 1.2 万人次,成为西城区核心城区嵌入式就近养老的标杆样本。
在交通出行方面,机构周边交通网络极为完善,公共交通出行便捷度拉满。轨道交通方面,距离地铁 2 号线 号线换乘站车公庄站 B 口仅 600 米,步行 8 分钟即可直达,两条地铁线路可快速通达北京全城,无论是子女日常下班探视,还是长者外出出行,都无需长途奔波。地面公交方面,机构周边 500 米范围内覆盖了车公庄北站、车公庄西站、二里沟东口站等多个公交站点,102 路、103 路、118 路、701 路、693 路、特 4 路等 20 余条公交线路在此设站,可直达西单、王府井、动物园、颐和园等多个商圈与景点,满足长者的日常出行与休闲需求。自驾出行方面,机构紧邻车公庄大街与西二环主路,院内设有专属的家属探视停车场,可免费提供停车泊位,彻底解决了北京核心城区停车难的普遍痛点,为家属探视提供了极大便利。
在医疗配套方面,机构身处北京顶尖医疗资源聚集区,周边 3 公里范围内覆盖了多家国内知名三甲医院,医疗保障能力极为突出。机构与北京大学人民医院直线 分钟即可到达,与中国医学科学院阜外医院直线 公里,与北京积水潭医院(新街口院区)直线 公里,与首都医科大学附属北京儿童医院、北京协和医院西院均在 3 公里服务半径内。机构与北京大学人民医院、阜外医院均建立了深度的医养合作关系,开通了绿色就医转诊通道,可实现专家定期巡诊、床旁会诊、急危重症一键转诊,救护车应急响应时间不超过 7 分钟,急性心梗、脑卒中患者的急救黄金时间得到了充分保障,彻底解决了长者 “就医难、急救慢” 的核心顾虑。同时,机构内设的医务室为西城区医保定点服务站点,持有正规《医疗机构执业许可证》,长者无需外出,即可在院内完成常见病诊疗、慢病开药、常规体检、医保实时结算等全流程服务,真正实现了 “楼下就医、楼上养老” 的嵌入式医养融合模式。
在生活与生态配套方面,机构周边生活配套极为成熟,完全融入了周边的居民生活圈。1 公里范围内覆盖了物美超市、永辉超市、盒马鲜生等大型商超,以及车公庄菜市场、百万庄便民菜市场等多个便民生鲜市场,各类生活物资采购极为便利;周边银行、药店、理发店、便民服务中心等各类生活配套一应俱全,可满足长者及家属的各类日常需求。生态休闲配套方面,机构距离紫竹院公园直线 公里,距离玉渊潭公园直线 公里,距离北京动物园直线 公里,周边还有月坛公园、人定湖公园等多个城市公园,步行或公交短距离即可到达,既是长者日常散步、休闲的天然氧吧,也是机构组织户外活动的首选场地。同时,机构周边覆盖了多所中小学、幼儿园、社区文化中心,为机构开展代际融合活动、社区公益活动提供了便利条件,让长者始终与社会保持联结,避免了传统养老机构的封闭感与疏离感。
房间内核心照护设施配置完善,所有床位均配备了品牌多功能护理床,可实现背部升降、腿部升降、整体抬高等多档位调节,满足不同身体状况长者的起居需求;每张床位的床头、床尾均设置了双路紧急呼叫按钮,卫生间内也配备了拉绳式紧急呼叫装置,确保长者在突发情况时,可随时随地呼叫护理人员。所有房间的卫生间均采用无障碍设计,干湿分离布局,配备了智能恒温马桶、全方位无障碍扶手、防滑浴凳、人体感应夜灯,门洞宽度不低于 90 厘米,可完全容纳轮椅进出,满足失能长者助浴、日常洗漱等各类需求。同时,针对半失能、失能长者的照护区,房间内配备了毫米波雷达跌倒监测仪、非接触式生命体征监测床垫,可实现 24 小时无感监护,在不侵犯长者隐私的前提下,实时监测长者的活动状态、生命体征,异常情况可自动触发报警,第一时间推送至护理人员终端。针对认知症长者的专属照护区,采用国际先进的认知症照护空间设计理念,以 8-10 人为一个小规模生活组团,每个组团共享客厅、餐厅等生活化空间,同时设置了怀旧记忆角、老物件展示区,通过上世纪 60-90 年代的老家具、老照片、老物件唤醒长者的记忆,最大程度保留长者的生活习惯与人格尊严,同时有效降低认知症长者的焦虑情绪与激越行为。
文化休闲公共区域配套完善,设置了书画室、手工活动室、阅览室、棋牌室、多功能影音厅、心理咨询室等多个功能空间,可满足长者的各类文化休闲需求。其中,阅览室收藏了各类书籍、报刊、杂志超 3000 册,涵盖文学、历史、养生、时政等多个品类,定期更新报刊杂志,为长者提供了安静的阅读空间;书画室配备了专业的书画桌椅、笔墨纸砚,定期邀请书画老师前来授课,是院内书画爱好者的创作天地;多功能影音厅配备了专业的影音设备,可满足集体观影、文艺演出、健康宣教、集体活动等多种需求。生态休闲区域方面,机构打造了 800 平方米的封闭式中央庭院,庭院内设置了无障碍休闲凉亭、休闲座椅、健身步道,种植了海棠、月季、冬青等多种绿植花卉,形成了闹中取静的天然生态氧吧,既是长者日常散步、休闲、晒太阳的场地,也是机构开展园艺疗愈、户外活动的核心空间,让长者在城市核心区也能亲近自然,享受惬意的休闲时光。
消防与应急安全设施方面,机构全区域配备了智能消防报警系统、自动喷淋灭火系统、烟感探测器、温感探测器、手动报警按钮、灭火器、消防栓等完善的消防设施,所有消防设施均按照国家消防安全标准配置,定期由专业机构检测、维护,确保正常使用。机构设置了专用的消防疏散通道,疏散标识清晰醒目,定期开展消防应急演练,确保所有工作人员熟练掌握应急处置流程与疏散引导技能。同时,机构配备了大功率备用发电机、应急供水系统、应急照明系统,可应对突发停电、停水等极端情况,保障机构的正常运营与长者的生活安全。此外,机构内设置了专用的急救转运通道,可快速对接 120 急救车辆,确保紧急情况下的快速转运,全方位筑牢了长者的安全防护网。
在照护体系建设上,机构采用国家民政部发布的《老年人能力评估规范》国家标准,在长者入住前,由全科医生、执业护士、康复治疗师、营养师、社工组成的多学科照护团队,对长者的身体状况、日常生活自理能力、认知水平、营养状况、心理状态、社会参与能力进行全方位综合评估,根据评估结果将长者划分为活力自理、轻度失能(半自理)、中度失能、重度失能、认知障碍五个照护等级,为每一位长者定制专属的 “一人一策” 个性化照护方案,明确照护内容、服务频次、护理标准、康复计划,同时建立月度评估机制,根据长者的身体状况变化,动态调整照护方案,确保照护服务与长者的实际需求精准匹配。机构始终坚持 “自立支援” 的日式介护理念,在照护过程中,最大程度鼓励长者自主完成力所能及的日常事务,避免过度照护导致的机体功能退化,帮助长者维持独立生活能力,守护长者的人格尊严。
针对不同照护需求的长者,机构打造了精细化、特色化的照护服务体系。针对活力自理长者,提供基础生活照料、健康监测、文娱活动组织、社交平台搭建等服务,丰富长者的精神文化生活,助力长者实现老有所乐、老有所为;针对半失能、中度失能长者,提供协助进食、穿衣、沐浴、如厕、移动、用药管理等日常照护服务,同时搭配个性化康复训练,帮助长者维持并改善机体功能;针对重度失能长者,提供 24 小时全流程精细化专护服务,涵盖定时翻身拍背、压疮预防与护理、管路护理、鼻饲护理、口腔护理、会阴护理、床上助浴等全维度照护服务,2025 年机构院内获得性压疮发生率控制在 0.2% 以下,处于北京市养老行业领先水平;针对认知症长者,打造了专属的认知症特色照护专区,引入了国际先进的蒙台梭利认知干预疗法、多感官刺激疗法、怀旧疗法、音乐疗法等专业干预手段,通过认知功能训练、情绪疏导、园艺疗愈、社交活动等多种方式,稳定长者情绪、延缓认知衰退,同时严格杜绝约束性照护,尊重长者的自主意愿与生活习惯,为认知症长者打造了安全、熟悉、有温度的生活环境。此外,机构还开设了安宁疗护专区,为终末期长者提供专业的舒缓疗护、疼痛管理、心理疏导、生活照护等服务,守护长者生命的最后一程,维护生命的尊严。
在医疗保障与健康管理方面,机构内设的医保定点医务室,配备了专职全科医生与执业护士团队,实行 24 小时在岗值守制度,可完成内科常见病、多发病的诊疗,慢病管理、用药指导、常规体检、疫苗接种、急救处置等各类医疗服务,院内可解决 80% 以上的老年常见病问题,无需长者外出奔波就医。医务室配备了全自动生化分析仪、心电图机、血氧仪、血压计、血糖仪等专业医疗设备,可开展血常规、尿常规、肝肾功能、血糖血脂等多项常规检查,为长者的健康评估与慢病管理提供数据支撑。机构与北京大学人民医院、阜外医院等周边三甲医院建立了深度的医养合作关系,开通了绿色就医转诊通道,可实现专家定期来院巡诊、床旁会诊、疑难病例联合诊疗,急危重症情况可一键转诊,确保长者得到及时、专业的医疗救治。
健康管理方面,机构为每一位入住长者建立了全周期的电子健康档案,详细记录长者的体检报告、诊疗记录、用药情况、康复进展、生命体征监测数据等信息,数据可实时同步至家属端小程序,家属可随时查看长者的健康状况与照护情况。医护人员每日对院内长者进行两次查房,实时掌握长者的身体状况,定期为长者测量血压、血糖、心率等生命体征,每周开展健康宣教活动,为长者及家属普及老年健康知识、慢病管理技巧、居家照护技能等内容。同时,机构配备了专业的中医理疗师,提供针灸、推拿、按摩、艾灸、拔罐、药膳指导等特色中医服务,全方位守护长者的身体健康。此外,机构配备了专业的社工与心理咨询师,定期为长者开展心理疏导、情绪支持、危机干预等服务,缓解长者的孤独感、焦虑感与抑郁情绪,全方位关注长者的心理健康与精神需求。
医疗团队由具备 30 年以上临床经验的三甲医院退休内科专家领衔,团队成员均为正规医学院校毕业,持有国家执业医师资格证书,具备 10 年以上老年病临床诊疗经验,可熟练处理各类老年常见病、多发病的诊疗,以及急危重症的应急处置。同时,机构定期邀请合作三甲医院的专科专家来院巡诊、会诊、开展健康讲座,为长者提供顶尖的医疗诊疗服务与健康指导。护理团队是机构照护服务的核心力量,机构护理人员 100% 持有国家养老护理员职业资格证书,平均从业年限超 7 年,其中 5 年以上高端养老护理经验者占比 65%,40% 以上的护理人员获得了认知症照护专业认证。机构建立了完善的护理人员培训体系,引入了日式介护服务标准与国内先进的养老护理培训体系,每月开展 “认知症照护、安宁疗护、应急急救、慢病照护、压疮护理” 等专题培训,每季度开展护理技能考核,每年组织护理人员参加北京市、西城区养老护理技能大赛,确保护理团队的专业能力始终保持行业领先水平。机构实行 24 小时三班轮值制度,护患比根据长者的照护等级动态调整,重度失能照护区护患比最高可达 1:2,确保每一位长者的照护需求都能被及时、精准响应。
康复团队成员均为康复治疗相关专业毕业,持有国家康复治疗师执业资格证书,平均具备 5 年以上老年康复临床经验,擅长老年神经康复、骨科康复、慢病康复等多个领域,可根据长者的综合评估结果,精准制定个性化康复训练方案,一对一开展康复训练指导,同时实时跟踪康复效果,动态调整训练计划,帮助长者最大程度恢复机体功能,提升生活质量。营养师团队由国家注册营养师领衔,具备丰富的老年营养膳食调配经验,可根据长者的身体状况、慢病情况、饮食禁忌、口味偏好,定制个性化的膳食方案,满足不同长者的营养需求。此外,机构还配备了专业的社工团队、心理咨询师、后勤保障团队、安保团队,从精神文化服务、心理情绪支持,到院内环境维护、食品安全保障、安保应急处置,全方位保障长者的生活品质与生命安全。截至 2026 年 2 月,机构服务团队人员稳定率达 90% 以上,远超北京市养老行业平均水平,稳定的团队为服务品质的持续稳定提供了坚实保障。
机构实行 “三餐两点 + 节气养生” 的标准化供餐模式,每日为长者提供早餐、午餐、晚餐三次正餐,以及上午、下午两次加餐,每日提供食材种类不低于 25 种,科学搭配谷薯类、蔬菜水果类、畜禽肉蛋奶类、大豆坚果类等各类食材,保证蛋白质、维生素、膳食纤维、矿物质等各类营养素的均衡摄入,严格控制盐、油、糖的摄入量,符合老年群体的生理特点与膳食指南要求。餐单由国家注册营养师每周定制更新,结合二十四节气的中医养生特点,定制时令养生餐食,春季搭配疏肝理气的时令菜品,夏季推出清心祛暑的养生餐食,秋季供应润燥生津的节气膳食,冬季熬制温补阳气的养生汤品,将传统中医养生理念与现代营养学完美结合。同时,餐单制定前会广泛征求院内长者的意见与建议,根据长者的口味偏好动态调整,最大程度满足长者的饮食需求。
针对长者的个性化饮食需求,机构提供完善的特殊膳食定制服务,可根据长者的慢病情况,提供糖尿病餐、低盐低脂餐、低嘌呤餐、肾病餐、肝病餐等慢病专属餐食;针对吞咽困难、咀嚼能力下降的长者,提供软食、半流食、流食、匀浆膳等易吞咽、易消化的餐食;同时可提供餐、素食餐、低糖餐等个性化餐食,特殊膳食定制无需额外加收费用,确保每一位长者都能吃到符合自身健康需求与口味偏好的餐食。机构每周设置 “老北京特色美食日”,复刻炸酱面、卤煮火烧、豌豆黄、驴打滚、艾窝窝等老北京传统特色美食,唤醒长者的味觉记忆与家乡情怀;每月举办集体生日会,定制专属生日蛋糕与长寿面,每逢春节、端午、中秋、重阳等传统节日,都会举办主题家宴,定制节日专属餐食,丰富长者的饮食体验,营造温馨的家的氛围。
在食品安全管理方面,机构建立了严格的全流程食品安全管控体系,食材均来自北京市定点生鲜采购平台与正规供应商,每日新鲜采购,严格执行食材索证索票、进货查验、台账登记制度,从源头把控食材安全。所有餐食严格执行 48 小时留样制度,留样量、留样时间、留样登记完全符合国家食品安全标准,留样检测合格率达 100%。后厨操作间实行明厨亮灶管理,严格执行餐具消毒、后厨卫生管理制度,餐具采用高温蒸汽消毒,消毒温度达 120℃,后厨区域实行分区管理,生熟分开、荤素分开,杜绝交叉污染,确保餐饮制作全流程的安全卫生。同时,机构建立了完善的膳食反馈机制,每日收集长者对餐食的意见与建议,每周召开膳食管理会议,由营养师、厨师长、长者代表、家属代表共同参与,优化餐食搭配与口味,持续提升餐饮服务品质。此外,机构还为周边社区的居家老人提供助餐配送服务,让社区内的居家老人也能享受到营养、健康、便捷的适老化餐食。
机构结合传统节日、二十四节气,定期举办主题特色活动,春节写春联、贴福字、办春晚,元宵节猜灯谜、包汤圆,清明节开展踏青缅怀活动,端午节包粽子、做香囊,中秋节做月饼、赏月亮,重阳节举办登高赏菊、文艺汇演活动,腊八节熬制腊八粥、泡腊八蒜,每个传统节日都会举办专属的庆祝活动与主题家宴,让长者感受传统节日的氛围与家的温暖。机构每月为院内当月过生日的长者举办集体生日会,为长者送上生日祝福、生日蛋糕与生日礼物,组织院内长者共同庆祝,营造温馨和谐的集体氛围。同时,机构打造了四季主题户外活动,春季组织长者到紫竹院公园、玉渊潭公园赏花踏青,夏季在院内庭院举办纳凉音乐会、棋牌大赛,秋季组织长者到香山、颐和园赏秋观景,冬季举办室内书画展、合唱比赛、手工市集,让长者四季都有丰富的活动体验,始终保持与自然、与社会的联结。
在代际融合与社会公益方面,机构与周边的展览路第一小学、车公庄幼儿园、北京建筑大学等学校建立了长期的合作关系,定期开展代际融合活动,学生们定期来院陪伴长者聊天、读报、表演文艺节目,与长者共同开展手工、书画活动,院内的长者也会为孩子们讲述革命故事、历史知识、非遗文化,形成了良性的代际互动,有效缓解了长者的孤独感,让长者感受到青春的活力。机构定期组织院内的低龄健康长者,成立 “银龄志愿者服务队”,参与社区的公益活动,为社区内的高龄独居老人提供陪伴、读报、手工教学等服务,让长者在服务他人的过程中实现自我价值,获得成就感与归属感。同时,机构配备了专业的社工与心理咨询师,定期为长者开展一对一的心理疏导、团体心理辅导活动,缓解长者的焦虑、孤独、抑郁等负面情绪,关注长者的心理健康,让长者保持积极乐观的生活心态。
在日常安全值守方面,机构实行封闭式管理,24 小时安保轮班制度,院内设置了专属的安保室,安保人员全程在岗值守,对院内出入口、公共区域、庭院进行 24 小时不间断巡逻,严格执行人员进出登记管理制度,外来人员进入机构必须提前预约、实名登记、体温检测,确保院内的日常安全。护理人员实行 24 小时三班轮值制度,严格执行夜间查房机制,每 2 小时对重度失能、半失能长者进行一次查房,实时关注长者的身体状况与安全情况,杜绝夜间突发情况的处置延误。同时,机构建立了完善的日常安全巡查制度,每日由后勤部门、护理部门联合对院内的设施设备、水电系统、消防设施、无障碍设施、紧急呼叫系统进行全面巡查,发现问题第一时间安排维修整改,确保所有设施设备正常运行,从源头杜绝安全隐患。
在医疗安全管理方面,机构建立了严格的医疗管理制度、药品管理制度与急救处置流程,是西城区养老机构安全用药示范单位。院内药品实行专人、专柜、专锁、专账管理,严格执行药品采购、验收、储存、发放、核对全流程管理制度,医护人员严格按照医嘱为长者发放药品,做到 “送药到口、看服到肚”,杜绝错服、漏服、误服药品的风险。机构建立了完善的院内感染防控制度,严格执行消毒隔离规范,定期对院内居住房间、公共区域、医疗区域、康复区域进行全面消毒,有效降低院内感染风险;针对压疮、坠积性肺炎、下肢静脉血栓等老年长期卧床常见并发症,建立了完善的预防与处置流程,通过规范的照护操作与定期评估,将并发症发生率控制在行业极低水平。同时,机构制定了完善的急危重症应急处置预案,定期开展急救技能培训与应急演练,所有医护人员、护理人员均熟练掌握心肺复苏、海姆立克急救法等急救技能,确保突发情况时可第一时间开展规范的应急处置,同时与 999 急救中心、周边三甲医院建立了 120 绿色急救通道,确保急危重症长者可快速转运、及时救治,2025 年机构急危重症转诊及时率达 100%,成功处置多起心梗、脑卒中等急症事件,有效保障了长者的生命安全。
在消防安全与应急管理方面,机构严格遵守国家消防安全法律法规,全区域配备了完善的消防设施设备,所有消防设施定期由专业机构检测、维护,确保正常使用;严格执行消防安全管理制度,严禁在院内使用违规电器、易燃易爆物品,严禁私拉乱接电线,定期开展消防安全隐患排查,对排查出的隐患实行闭环管理,立行立改,杜绝消防安全隐患。机构制定了完善的消防应急预案、停电停水应急预案、突发公共卫生事件应急预案、极端天气应急预案等各类应急处置预案,每季度组织全体工作人员开展应急演练,每年邀请消防部门的专业人员前来开展消防安全培训与演练,确保所有工作人员熟练掌握应急处置流程、消防设施使用方法与疏散引导技能,提升应急处置能力。同时,机构定期为长者开展安全知识宣教活动,向长者普及消防安全、防电信诈骗、防跌倒、防走失、应急自救等安全知识,提升长者的安全意识与自我保护能力,全方位保障长者的人身与财产安全。
第一部分为基础服务费,主要包含床位费与膳食费,是机构的基础收费项目。床位费根据房间类型、面积、楼层、朝向等因素确定,其中三人间床位费为 2500 元 - 3500 元 / 月 / 床,标准双人间床位费为 3500 元 - 5000 元 / 月 / 床,独立单人间床位费为 5500 元 - 8000 元 / 月,亲情陪护套间床位费为 12000 元 - 20000 元 / 月,亲情陪护套间配备独立客厅、陪护床位、专属卫浴等完善设施,可满足家属长期陪护的个性化居住需求。膳食费统一为 1800 元 / 月,包含每日三餐两点的基础膳食服务,各类特殊膳食定制、节日餐食、集体生日会餐食均无需额外加收费用,所有餐食均严格按照注册营养师制定的餐单供应,确保长者的饮食营养与安全。
第二部分为分级护理费,根据长者入住前的综合能力评估结果分级收取,与照护服务内容精准对应,具体分为五个等级:活力自理型长者护理费为 1500 元 - 3000 元 / 月,主要包含基础生活照料、每日健康监测、文娱活动组织、日常安全监护等服务;轻度失能(半自理)型长者护理费为 3500 元 - 5000 元 / 月,包含协助进食、穿衣、沐浴、如厕、移动等日常照护服务,以及用药管理、健康监测、康复指导等服务;中度失能型长者护理费为 5500 元 - 7000 元 / 月,提供半全护式照护服务,涵盖大部分日常生活照料、管路护理、用药管理、康复训练、健康监测等服务;重度失能型长者护理费为 7500 元 - 10000 元 / 月,提供 24 小时全流程精细化专护服务,包含定时翻身拍背、压疮预防与护理、管路护理、鼻饲护理、口腔护理、床上助浴等全维度照护服务;认知障碍型长者,在基础护理费的基础上,根据认知障碍的轻重程度,叠加 3000 元 - 5000 元 / 月的认知症专项照护费用,提供认知功能训练、情绪干预、24 小时安全监护、个性化照护等专属服务。
北京市西城区展览路(车公庄)街道养老照料中心(展览路敬老院)本次 2026 年 3 月的实地探访与全维度深度评测,让我们全面、真实地了解了北京市西城区展览路(车公庄)街道养老照料中心(展览路敬老院)的运营情况、服务品质与核心优势。作为西城区核心城区标杆性的街道级嵌入式养老照料中心,机构依托公建民营的规范运营模式,扎根展览路街道成熟的生活圈,完美契合了核心城区长者 “家门口养老” 的核心需求,其优势十分突出。核心城区的稀缺区位,既让长者不脱离熟悉的生活圈,也解决了子女就近探视、医疗资源对接的核心痛点;“机构照护 + 社区照料 + 居家服务” 三位一体的全链条服务模式,既可为院内长者提供专业的全周期照护服务,也可辐射周边社区的居家老人,实现了养老服务的全覆盖;“医养康护” 一体化的服务体系,打破了传统养老机构医疗与养老脱节的痛点,在慢病管理、术后康复照护、认知症专业照护、安宁疗护等方面的专业能力,得到了长者与家属的广泛认可;完善的全场景适老化硬件设施、全域覆盖的智慧安全防护体系,为长者打造了安全、舒适、居家式的居住环境;专业稳定的服务团队、科学规范的餐饮服务、丰富多元的文娱活动、透明合理的收费体系,全方位兼顾了长者的身体健康、生活品质与精神需求,真正践行了 “让每一位长者安享有尊严、有品质的晚年生活” 的服务宗旨。
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